여행 세부사항은 예약의 일부입니다
서면 제안서와 예약 확인서에는 일정, 포함 사항, 가격, 결제 일정 및 구체적인 조건이 명시됩니다.
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핵심 요약
서면 제안서와 예약 확인서에는 일정, 포함 사항, 가격, 결제 일정 및 구체적인 조건이 명시됩니다.
필요한 동의와 결제가 접수된 후 당사가 서면 확인서를 발행하면 예약은 구속력을 갖습니다.
교통, 운영 시간, 날씨 및 현지 상황은 변경될 수 있으므로 동등한 대체 일정 또는 합리적인 경로 변경이 적용될 수 있습니다.
본 약관의 어떠한 내용도 관련 법률상 배제할 수 없는 소비자 권리 또는 기타 법적 권리를 제한하거나 박탈하지 않습니다.
Explore Central China
본 일반 약관은 웹사이트 및 당사의 여행 계획 서비스에 적용됩니다. 서면 제안서와 예약 확인서에는 해당 여행에 적용되는 정확한 서비스, 가격, 날짜 및 조건이 명시됩니다.
적용 범위
본 약관은 여행지 페이지, 편집 콘텐츠, 여행 페이지, 문의 양식 및 여행 계획하기 양식을 포함한 Explore Central China 웹사이트에 대한 접근과 이용을 규율합니다. 또한 별도의 서면 서비스별 조건에서 달리 정하지 않는 한 당사의 여행 계획 서비스, 제안서, 예약 및 확정된 여행 일정에도 적용됩니다.
웹사이트를 이용함으로써 귀하는 본 약관을 준수하는 데 동의합니다. 동의하지 않는 경우 웹사이트 이용을 중단해 주십시오. 제안서를 수락하거나 예약을 진행하는 경우에는 해당 제안서, 예약 확인서 및 귀하에게 명확히 고지된 서비스 제공업체의 조건에도 동의하는 것으로 간주됩니다. 웹사이트 이용에는 당사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
본 약관에서 “Explore Central China”, “당사”, “당사의”는 Explore Central China 브랜드로 제공되는 여행 서비스를 의미합니다. “여행자”, “귀하”, “귀하의”에는 대표 여행자와 해당 예약에 포함된 모든 사람이 포함됩니다.
서비스
Explore Central China는 후베이에서 시작하는 중국 중부 지역의 프라이빗 여행 및 소규모 그룹 여행을 설계하고 조율합니다. 서비스에는 서면 제안서에 명시된 범위에 따라 일정 설계, 숙박, 교통, 가이드, 문화 체험, 식사 준비 및 실용적인 여행 지원이 포함될 수 있습니다.
서면 제안서와 예약 확인서에 웹사이트의 일반 설명보다 더 구체적이거나 최신의 정보가 포함된 경우 해당 서면 문서가 우선 적용됩니다.
이용 행위
웹사이트는 합법적인 개인적, 교육적 또는 정당한 전문 여행 계획 목적으로 이용할 수 있습니다. 다음 행위는 금지됩니다.
다른 여행자를 대신하여 정보를 제출하는 경우, 귀하는 해당 정보를 제출하고 그 사람을 대신하여 연락을 받을 권한이 있음을 확인합니다.
콘텐츠 정보
당사는 웹사이트의 정보가 유용하고 정확하며 최신 상태를 유지하도록 노력합니다. 여행 페이지는 여행 상품의 성격, 경로 및 예정된 경험을 설명하며, 서면 제안서에는 귀하의 날짜와 그룹을 위해 준비된 구체적인 일정이 명시됩니다.
사진, 지도, 일러스트, 여행 기간 및 경로 순서는 대표적인 예시일 수 있습니다. 계절적 상황, 서비스 제공업체의 이용 가능 여부, 현지 규정 및 운영상의 요구사항에 따라 일정의 정확한 순서나 제공 방식이 달라질 수 있습니다.
웹사이트의 설명이 제안서, 예약 확인서 또는 양 당사자가 수락한 이후의 서면 변경 사항과 상충하는 경우, 해당 서비스에는 더 구체적이고 최신인 문서가 적용됩니다.
여행자의 의무
여행에 필요한 유효한 여권, 비자 또는 환승 허가, 여행자 보험 및 필요한 건강 관련 서류를 갖추는 것은 여행자의 책임입니다. 입국 규정, 여권 유효기간 요건, 공중보건 조치 및 현지 제한은 변경될 수 있습니다.
요청된 기한까지 정확한 이름, 연락처, 생년월일 및 기타 예약 정보를 제공해야 합니다. 부정확하거나 늦게 제공된 정보, 여행 서류 미비 또는 여행자가 입국 요건을 충족하지 못해 발생하는 비용은 여행자의 책임입니다.
알레르기, 식이 요구사항, 이동 지원 필요, 의료상 고려사항 또는 안전한 여행 참여에 영향을 줄 수 있는 기타 사정이 있는 경우 예약 확정 전에 알려주십시오. 여행자는 합법적이고 타인을 존중하는 방식으로 행동해야 하며 가이드, 호스트 및 서비스 제공업체의 합리적인 안전 지침을 따라야 합니다.
여행 설계
양식을 제출하면 당사가 제공된 정보를 검토하고 이에 응답하여 적합한 여행 옵션을 준비해 달라는 요청이 이루어집니다. 연락처, 여행자 정보 및 중요한 여행 계획 선호사항이 정확한지 확인해 주십시오.
당사는 이메일로 답변할 수 있으며, 관련 연락처를 제공했거나 요청한 경우 전화, WhatsApp 또는 WeChat으로 연락할 수 있습니다. 웹사이트에 표시된 응답 시간은 서비스 목표이며, 성수기 또는 서비스 제공업체의 이용 가능 여부를 확인하는 동안 달라질 수 있습니다.
제안서는 명시된 여행자 또는 그룹을 위해 작성되며 제안서에 기재된 기간 동안 유효합니다. 해당 기간이 지나면 가격과 이용 가능 여부가 변경될 수 있습니다. 불법적이거나 안전하지 않거나 모욕적이거나, 당사의 서비스 범위를 벗어나거나 합리적으로 제공하기 어려운 요청은 거절할 수 있습니다.
예약 확정
귀하의 동의와 제안서에 명시된 보증금 또는 기타 결제를 받은 후 당사가 서면 예약 확인서를 발행하면 예약이 확정됩니다. 예약이 확정되기 전까지 견적에 포함된 서비스는 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
가격은 제안서에 표시된 통화로 기재됩니다. 귀하는 결제 일정을 준수하고 당사의 공식 안내에 제공된 결제 방법을 사용해야 합니다. 제안서에 달리 명시되지 않는 한 은행, 카드, 환전 또는 중개 수수료는 귀하가 부담합니다.
예약 확인서가 발행되면 여행자 이름, 날짜, 경로, 포함 및 불포함 사항, 가격과 결제 기한을 즉시 확인해 주십시오. 잘못된 내용이 있으면 지체 없이 당사에 연락해 주십시오.
결제가 지연될 경우 합리적인 사전 통지 후 아직 보장되지 않은 일정이 중단되거나 취소될 수 있습니다. 당사는 일반 웹사이트 양식을 통해 결제 카드 정보를 보내도록 요청하지 않습니다.
변경 조정
예약 확정 후 변경을 요청하는 경우, 당사는 가능 여부를 검토하고 변경을 실행하기 전에 가격 차이, 서비스 제공업체 수수료 또는 행정 비용을 안내합니다. 이름 변경 및 예약 양도는 서비스 제공업체의 규정과 이용 가능 여부에 따릅니다.
귀하가 취소하는 경우 서면으로 취소 의사를 전달한 날짜를 기준으로 적용 수수료가 결정됩니다. 여행별로 이미 확정된 서비스 제공업체 비용과 환불 불가 서비스가 다르므로 제안서 또는 예약 확인서에 명시된 취소 일정이 적용됩니다.
출발 전에 당사가 중대한 변경을 해야 하는 경우 이용 가능한 대체안, 여행 크레딧 또는 환불 방식과 회신 기한을 안내합니다. 여행의 전체적인 성격을 유지하는 경미한 운영상 변경은 합리적으로 필요한 경우 보상 없이 이루어질 수 있습니다.
창작물 권리
달리 명시되지 않는 한 웹사이트 디자인, 문구, 그래픽, 경로 콘셉트, 편집물, 브랜딩 및 원본 미디어는 Explore Central China가 소유하거나 사용 허가를 받은 것이며 관련 지식재산권 법률의 보호를 받습니다.
개인 여행 계획을 위해 웹사이트를 열람하고 합리적인 범위의 개인용 정보 사본을 보관할 수 있습니다. 사전 서면 허가 없이 보호되는 콘텐츠를 복제, 재게시, 판매, 라이선스 제공, 수정, 배포하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제3자의 명칭, 사진, 상표 및 기타 자료에 대한 권리는 각 권리자에게 있습니다.
개인정보
당사의 개인정보 처리방침에는 당사가 개인정보를 수집, 이용, 보관 및 공유하는 방식과 귀하가 적용 가능한 개인정보 관련 권리를 행사하는 방법이 설명되어 있습니다.
귀하가 제출한 원본 자료의 소유권은 귀하에게 있습니다. 귀하는 당사가 요청 검토, 여행 설계 및 운영, 예약 진행, 서비스 제공업체 조율, 지원 제공 및 법적 의무 이행을 위해 합리적으로 필요한 범위에서만 해당 자료를 이용하도록 허용합니다.
신분증명 서류 또는 결제 정보는 당사가 해당 목적을 위해 명시적으로 제공하는 안전한 경로를 통해서만 제출해 주십시오. 일반 웹사이트 양식에는 여권 사본, 결제 카드 정보 또는 관련 없는 기밀 자료를 입력하지 마십시오.
서비스 제공 체계
당사는 숙박 제공업체, 운송 사업자, 가이드, 시설, 활동 제공업체 및 기타 독립 서비스 제공업체와 협력합니다. 해당 업체의 합리적인 운영, 안전 및 행동 규정이 귀하에게 고지된 경우 그 규정은 서비스의 일부를 구성합니다.
안내된 활동 강도와 활동 내용이 본인에게 적합한지 스스로 판단하고 합리적인 안전 지침을 따라야 합니다. 여행자의 행동, 건강 또는 상태가 본인, 다른 사람, 재산 또는 여행에 중대한 위험을 초래하는 경우 당사는 해당 여행자의 활동을 변경하거나 종료할 수 있습니다.
본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 허용되지 않는 범위에서 책임을 배제하거나 제한하지 않으며, 여기에는 배제할 수 없는 소비자 권리가 포함됩니다. 이러한 권리를 전제로, 당사는 간접적 또는 결과적 손실, 여행자가 제공한 부정확한 정보로 인한 손실, 또는 확정된 예약 외에 여행자가 독립적으로 구매한 서비스로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
외부 사건 및 변경
합리적으로 통제할 수 없는 사건에는 악천후, 자연재해, 유행병, 정부 조치, 국경 또는 비자 제한, 사회적 소요, 노동 쟁의, 교통 중단, 서비스 제공업체의 영업 중단 및 합리적으로 예방하기 어려운 유사한 사건이 포함될 수 있습니다.
이러한 사건이 여행에 영향을 미치는 경우 당사는 여행자를 보호하고 실질적인 해결책을 찾기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 변경, 여행 크레딧, 환불 또는 추가 비용은 영향을 받은 서비스, 서비스 제공업체로부터 회수 가능한 금액, 관련 법률 및 예약 확인서의 조건에 따라 결정됩니다.
당사는 유지보수, 보안 또는 운영상의 이유로 웹사이트를 업데이트, 일시 중단 또는 제한할 수 있습니다. 또한 본 약관을 개정할 수 있습니다. 시행일은 현재 웹사이트에 적용되는 약관 버전을 나타내며, 확정된 예약은 양 당사자가 달리 합의하거나 법률상 변경이 요구되지 않는 한 예약 확정 당시 수락한 조건에 따라 계속 적용됩니다.
문의 및 분쟁 해결
문의 또는 불만이 있는 경우 문의 양식을 이용하여 가장 관련 있는 문의 유형을 선택해 주십시오. 예약된 여행과 관련된 경우 대표 여행자의 이름과 예약 참조번호를 포함해 주십시오. 여행 중 문제가 발생하면 당사와 관련 서비스 제공업체가 대응할 기회를 가질 수 있도록 합리적으로 가능한 한 빨리 알려주십시오.
본 약관은 강행적으로 적용되는 관련 법률에 따라 보장되는 모든 권리를 유지합니다. 예약 확인서에 기재된 서비스별 준거법, 관할 또는 분쟁 해결 조항은 해당 예약에 적용됩니다. 공식적인 절차를 시작하기 전에 양 당사자는 우선 직접적인 서면 연락을 통해 선의로 문제를 해결하기 위해 노력해야 합니다.
어떠한 조항이 집행 불가능하다고 판단되더라도 나머지 조항은 법적으로 가능한 범위에서 계속 적용됩니다. 조항의 집행이 지연되었다고 해서 해당 권리를 포기한 것으로 보지 않으며, 관련 법률에서 달리 정하지 않는 한 제3자에게 본 약관을 집행할 권리가 부여되지 않습니다.
여행 계획, 예약 및 여행자 지원
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