隐私文件
编号 01
01
简要说明
阅读全文前,
先了解四个要点。
这是咨询,不是账户
我们的表单用于开始一次交流。 它们不会创建账户、收取付款, 也不会让你订阅营销信息。 任何已确认的旅行服务、价格与预订细节, 将另行以书面形式说明。
规划需要背景信息
我们使用你提供的信息来理解你的问题、评估可能的旅程, 并通过你选择的渠道回复。
敏感信息可自愿提供
饮食、过敏、行动便利与无障碍信息, 仅在你选择为旅行规划提供时使用。
你始终保有选择权
你可以申请访问、更正或删除你的信息, 撤回同意,或在适用情况下提出异议。
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版本 1.0
最近审阅日期:2026年7月27日
探索中国中部提供旅行信息,并接受旅行规划或一般咨询。 提交表单将开启一次沟通,不会创建账户、收取付款, 也不会让你订阅营销信息。 任何已确认的旅行服务、价格与预订细节, 将另行以书面形式说明。
身份与适用范围
我们是谁,以及本政策何时适用
探索中国中部运营 explorecentralchina.com, 这是一个专注于中国中部的旅行信息与旅程规划网站。 在本政策中,“探索中国中部”“我们”和“我们的” 均指本网站的运营方。
对于通过本网站及其咨询表单收集的个人信息, 我们决定这些信息为何以及如何被使用。 当你浏览网站、使用“联系我们”表单、提交“规划我的旅程”表单, 或就这些提交内容与我们沟通时,本政策均适用。
如果后续规划发展为付费或已确认的旅行服务, 在你正式进入该服务前,我们会明确负责签约的旅行服务提供方, 以及任何额外适用的隐私条款。
信息类别
我们收集哪些信息
我们收到的信息取决于你如何使用本网站。 你无需提交表单即可浏览大多数页面。
一般咨询信息
姓名、电子邮箱、国家或地区、机构、咨询类型、 主题、已有咨询编号,以及你选择发送的信息。
旅程规划信息
姓名、电子邮箱、国家或地区、首选回复方式, 在提供时包括WhatsApp号码或微信号,以及出行时间、 日期、行程时长、同行人数和旅行者类型。
路线与舒适度选择
首选旅程、兴趣、目的地、旅程形式、节奏、 住宿、大致预算、理想旅程背景, 以及你如何了解到我们。
网站与安全数据
IP地址、提交日期和时间、页面URL、浏览器或设备信息、 服务器日志、Cookie选择,以及保护表单免受滥用所需的信号。
沟通记录
我们与你之间的消息、规划记录、请求、更正、 同意记录,以及你在咨询过程中表达的任何偏好。
当前表单不需要的信息
请勿提交护照或身份证件号码、支付卡信息、 完整医疗记录、账户密码,或初步咨询不需要的其他信息。
额外保护
饮食、过敏、行动便利与无障碍信息
“规划我的旅程”表单允许你自愿说明饮食、过敏、 行动便利或无障碍需求。 根据适用法律,其中部分信息可能被视为敏感个人信息 或与健康相关的数据。
我们仅使用这些信息来了解拟议旅程是否能够满足你的需求、 准备适当回复,并在规划继续推进时协助协调合适的旅行安排。 我们不会将其用于广告或无关的用户画像。
初步规划通常只需要实际需求,而不需要诊断结果或病史。 你可以留空这些字段,并在之后通过合适渠道进行讨论。
用途与法律依据
我们为何使用信息及其法律依据
不同国家使用的法律术语可能不同。 当法律要求明确的法律依据时, 我们采用最符合下述处理目的的依据。
我们不会出售或出租个人信息。 我们不会利用当前咨询表单让你订阅营销信息。 我们也不会仅通过自动化方式作出会产生法律影响 或类似重大影响的决定。
网站技术
Cookie、安全工具与分析
本网站可能使用必要Cookie或类似的本地存储技术, 用于安全、表单运行、语言偏好、无障碍功能及你的隐私选择。 使用这些技术是因为没有它们,网站将无法可靠运行。
我们的表单使用Cloudflare Turnstile来区分真实访问者与自动化滥用。 为实现这一安全目的,Turnstile会处理浏览器技术信号与交互信号。 你可以阅读 Cloudflare Turnstile隐私附录 .
在启用网站分析的情况下,非必要分析工具用于了解页面的汇总使用情况, 并改善访问体验。 我们不会将分析工具用于个性化广告。 在法律要求时,只有在你作出相应同意选择后才会启用分析工具。 你可以通过网站的Cookie设置更改或撤回该选择。
跨境处理
跨境传输
探索中国中部面向国际旅行者,并专注于中国境内旅行。 因此,信息可能在中国以及我们的托管、安全、邮件、 分析、通信或旅行服务提供商运营所在的其他国家被访问或处理。
不同地区的隐私法律与政府访问信息规则可能存在差异。 当适用法律要求采用传输机制或额外保障措施时, 我们会根据传输情形、接收方以及信息敏感程度采取适当措施。 你可以联系我们,了解与你的咨询相关的信息传输情况。
保存期限
我们保留信息多长时间
我们仅在实现收集目的所合理需要的期限内保留个人信息, 包括后续沟通、安全、记录保存与法律要求。
如果咨询未继续推进,则从最后一次具有实质意义的互动起计算。
从最后一次具有实质意义的互动起计算, 以反映国际旅行规划通常较长的周期。
因合同、会计、保险、安全或法律主张, 可能需要更长的保留期限。
当规划或服务目的不再需要时,将被删除或去标识化, 法律另有要求的除外。
安全日志、反滥用数据、备份以及基于同意的分析数据, 可能适用更短或由服务提供商配置的保留期限。 从在线系统完成删除后, 信息可能暂时保留在受限备份中,直至这些备份被覆盖。
保护措施
我们如何保护信息
我们采取合理的行政、技术与组织措施来保护个人信息。 这些措施可能包括加密连接、访问控制、基于角色的管理、 表单滥用防护、备份、软件维护, 以及仅向确有需要的人员开放访问权限。
任何网站、电子邮件系统或互联网传输都无法做到绝对安全。 请仅通过当前表单提交其明确要求的信息。 如果已确认服务后需要身份、付款或详细医疗信息, 我们届时会说明适当的处理流程。
你的选择
你的隐私权利
根据你的居住地及适用法律,你可能享有以下权利:
- 01了解我们如何处理你的信息;
- 02访问我们持有的你的个人信息;
- 03更正不完整或不准确的信息;
- 04在适用情况下申请删除;
- 05限制或反对某些处理活动;
- 06撤回同意,但不影响撤回前基于同意进行的合法处理;
- 07在适用时获得可携带的数据;
- 08向适当的数据保护主管机关提出投诉。
在处理请求前,我们可能需要核实你的身份。 某些权利可能受法律例外限制, 包括为遵守法律或提出、行使或抗辩法律主张而必须保留信息的情况。 我们会在适用于该请求的法律规定期限内作出回应。
未成年旅行者
儿童信息
本网站的咨询表单面向年满18周岁的成年人。 父母、监护人、学校或团体组织者可以告知我们将有儿童出行, 但不应在初始表单中提交儿童的全名、身份证件、 医疗记录或其他可识别身份的信息。
如果已确认服务后确需儿童相关信息, 我们只会通过适当流程,向有权提供该信息的人索取必要内容。
问题、请求与更新
联系我们及政策变更
如需提出隐私问题或行使隐私权利,请使用我们的 联系我们页面, 选择一般问题, 并在主题开头注明隐私请求。 请说明具体请求,并提供相关咨询所使用的电子邮箱地址。
除非我们明确要求采用适当的身份核验方式,否则请勿发送身份证件。 我们只会使用隐私请求中提交的信息来核实并回复该请求、 保存必要记录及防止滥用。
当我们的服务、服务提供商、法律义务或数据实践发生变化时, 我们可能会更新本政策。 页面顶部的生效日期与版本号显示当前记录。 如有重大变更,我们会在适当位置显著提示。
需要就你的信息提出问题吗?
请通过接收你原咨询的同一旅行服务台, 提交一项清晰明确的请求。