목적
문의에 필요한 정보만 수집
개인정보 처리 경로
우한 · 북위 30.6°
개인정보 문서
문서 01
선택
문의 제출만으로 마케팅에 등록되지 않음
통제
열람, 정정 또는 삭제 요청 가능
01
핵심 요약
전체 방침을 읽기 전에 알아둘 네 가지 사항입니다.
계정이 아닌 문의
문의 양식은 상담을 시작하기 위한 것입니다. 계정을 만들거나 결제를 받지 않으며, 마케팅 수신에 자동으로 등록하지도 않습니다. 확정된 여행 서비스, 가격 및 예약 세부사항은 별도의 문서로 안내합니다.
여행 설계에는 맥락이 필요합니다
제공한 정보를 이용해 문의 내용을 이해하고 가능한 여정을 검토하며, 이용자가 선택한 연락 채널로 답변합니다.
민감정보 제공은 선택사항입니다
식이, 알레르기, 이동 및 접근성 정보는 여행 계획을 위해 이용자가 직접 제공한 경우에만 사용합니다.
선택권은 계속 유지됩니다
해당되는 경우 개인정보 열람, 정정 또는 삭제를 요청하거나, 동의를 철회하거나, 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
02 처리방침 목차 항목으로 이동
EXPLORE CENTRAL CHINA
개인정보 처리방침 / 웹사이트 및 문의
버전 1.0
최종 검토일 2026년 7월 27일
문의 양식 제출 방식
Explore Central China는 여행 정보를 제공하고 여행 계획 또는 일반 문의를 접수합니다. 양식을 제출하면 상담이 시작되지만 계정이 생성되거나 결제가 이루어지지 않으며, 마케팅 수신에 자동으로 등록되지도 않습니다. 확정된 여행 서비스, 가격 및 예약 세부사항은 별도의 문서로 안내합니다.
01
운영 주체 및 적용 범위
운영 주체와 이 방침의 적용 범위
Explore Central China는 explorecentralchina.com을 중국 중부에 초점을 둔 여행 정보 및 여정 설계 웹사이트로 운영합니다. 이 방침에서 “Explore Central China”, “당사”, “저희” 및 이에 준하는 표현은 이 웹사이트의 운영 주체를 의미합니다.
웹사이트 및 문의 양식을 통해 수집되는 개인정보에 대해 당사는 해당 정보를 왜, 어떻게 이용할지 결정합니다. 이 방침은 웹사이트를 이용하거나, 문의하기 양식을 사용하거나, 여행 계획하기 양식을 제출하거나, 해당 제출 내용과 관련해 당사와 소통할 때 적용됩니다.
이후 여행 계획이 유료 또는 확정 여행 서비스로 진행되는 경우, 해당 서비스 계약을 체결하기 전에 책임 있는 계약 여행 제공자와 추가 개인정보 조건을 안내합니다.
02
정보 유형
수집하는 개인정보
당사가 받는 정보는 웹사이트 이용 방식에 따라 달라집니다. 대부분의 페이지는 양식을 제출하지 않고도 둘러볼 수 있습니다.
일반 문의 정보
이름, 이메일 주소, 국가 또는 지역, 소속, 문의 유형, 제목, 기존 문의 참조번호 및 이용자가 직접 작성한 메시지.
여정 설계 정보
이름, 이메일, 국가 또는 지역, 선호 답변 채널, 제공한 경우 WhatsApp 번호 또는 WeChat ID, 여행 시기, 날짜, 여행 기간, 인원수 및 여행자 구성.
여정 및 편의 선호사항
선호 여정, 관심사, 방문 희망지, 여행 형식, 속도, 숙박, 대략적인 예산, 이상적인 여행에 대한 설명 및 당사를 알게 된 경로.
웹사이트 및 보안 정보
IP 주소, 제출 날짜와 시간, 페이지 URL, 브라우저 또는 기기 정보, 서버 로그, 쿠키 선택사항 및 문의 양식의 악용을 방지하는 데 필요한 신호.
소통 기록
이용자와 주고받은 메시지, 여행 계획 메모, 요청, 정정사항, 동의 기록 및 문의 과정에서 밝힌 선호사항.
현재 문의 양식에 필요하지 않은 정보
초기 문의에 필요하지 않은 여권 또는 신분증 번호, 결제카드 정보, 전체 의료기록, 계정 비밀번호 또는 기타 불필요한 정보는 제출하지 마세요.
03
추가적인 주의가 필요한 정보
식이, 알레르기, 이동 및 접근성 정보
여행 계획하기 양식에서는 식이, 알레르기, 이동 또는 접근성 관련 필요사항을 선택적으로 입력할 수 있습니다. 이 가운데 일부는 적용되는 법률에 따라 민감한 개인정보 또는 건강 관련 정보로 간주될 수 있습니다.
이 정보는 제안된 여정이 이용자의 필요사항을 충족할 수 있는지 파악하고, 적절한 답변을 준비하며, 여행 계획이 진행될 경우 적합한 여행 준비를 조율하는 데만 사용합니다. 광고나 관련 없는 프로파일링에는 사용하지 않습니다.
필요한 최소한의 정보만 알려주세요.
초기 여행 계획에는 일반적으로 진단명이나 병력보다 실제 필요한 지원사항이 중요합니다. 해당 항목은 비워 두었다가 나중에 적절한 채널을 통해 논의할 수 있습니다.
04
이용 목적 및 근거
개인정보 이용 목적과 법적 근거
법률 용어는 국가마다 다릅니다. 특정 법적 근거가 요구되는 경우에는 아래에 설명된 목적에 가장 적합한 근거에 따라 개인정보를 처리합니다.
목적
일반적으로 이용되는 정보
필요한 경우의 법적 근거
일반 문의에 답변
연락처 및 메시지 정보
이용자의 요청 및 이에 답변하기 위한 당사의 정당한 이익
여행 계획 요청 검토
여행자, 시기, 여정 및 선호사항 정보
가능한 서비스 제공 전 이용자가 요청한 절차 및 정당한 이익
선택적으로 제공된 민감정보 이용
식이, 알레르기, 이동 및 접근성 관련 필요사항
필요한 경우 이용자의 명시적 동의
문의 양식 및 웹사이트 보호
IP, 기기, 로그 및 악용 방지 신호
보안, 사기 방지 및 서비스 무결성 확보를 위한 정당한 이익
웹사이트 이용 현황 측정
동의 기반 분석 이벤트 및 쿠키 선택사항
비필수 분석에 동의가 필요한 경우 이용자의 동의
필요한 기록 보관
문의, 동의 및 운영 기록
법적 의무 및 법적 청구의 성립 또는 방어를 위한 정당한 이익
당사는 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 현재의 문의 양식을 이용해 이용자를 마케팅 수신에 자동 등록하지 않습니다. 또한 자동화된 수단만으로 법적 효과 또는 이에 준하는 중대한 효과를 발생시키는 결정을 내리지 않습니다.
05
웹사이트 기술
쿠키, 보안 도구 및 분석
웹사이트는 보안, 문의 양식 작동, 언어 설정, 접근성 및 개인정보 선택사항을 위해 필수 쿠키 또는 이와 유사한 로컬 저장 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 기술은 웹사이트를 안정적으로 운영하는 데 필요합니다.
문의 양식은 실제 방문자와 자동화된 악용을 구분하기 위해 Cloudflare Turnstile을 사용합니다. Turnstile은 이러한 보안 목적을 위해 기술적인 브라우저 및 상호작용 신호를 처리합니다. 자세한 내용은 Cloudflare Turnstile 개인정보 보호 부속문서를 확인하세요.
웹사이트 분석 기능이 활성화된 경우 비필수 분석은 전체적인 페이지 이용 현황을 이해하고 방문 경험을 개선하기 위해 사용됩니다. 개인 맞춤형 광고에는 분석 정보를 사용하지 않습니다. 필요한 경우 관련 동의를 선택한 뒤에만 분석이 시작됩니다. 웹사이트의 쿠키 설정에서 해당 선택을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
07
국경 간 처리
국외 이전
Explore Central China는 국제 여행자를 대상으로 하며 중국 내 여행에 중점을 둡니다. 따라서 개인정보는 중국 및 당사의 호스팅, 보안, 이메일, 분석, 커뮤니케이션 또는 여행 서비스 제공자가 운영되는 다른 국가에서 접근되거나 처리될 수 있습니다.
각 지역의 개인정보 보호법과 정부기관의 정보 접근 규정은 서로 다를 수 있습니다. 적용되는 법률이 이전 절차나 추가 보호조치를 요구하는 경우, 이전의 성격, 수신자 및 정보의 민감도에 맞는 조치를 취합니다. 이용자의 문의와 관련된 국외 이전에 대한 추가 정보는 당사에 요청할 수 있습니다.
08
보유 기간
개인정보 보유 기간
당사는 후속 대응, 보안, 기록 보관 및 법적 요구사항을 포함해 개인정보를 수집한 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관합니다.
문의가 더 이상 진행되지 않는 경우 마지막 유의미한 소통 시점부터 계산합니다.
국제 여행 계획에 더 긴 시간이 필요한 점을 반영해 마지막 유의미한 소통 시점부터 계산합니다.
계약, 회계, 보험, 안전 또는 법적 청구와 관련해 더 긴 보유 기간이 적용될 수 있습니다.
여행 계획 또는 서비스 목적에 더 이상 필요하지 않으면 삭제하거나 비식별화합니다. 단, 법률상 달리 요구되는 경우는 제외합니다.
보안 로그, 악용 방지 데이터, 백업 및 동의 기반 분석 정보에는 더 짧거나 서비스 제공자가 설정한 보유 기간이 적용될 수 있습니다. 운영 시스템에서 삭제가 완료된 뒤에도 백업이 덮어쓰기될 때까지 제한된 백업에 정보가 일시적으로 남아 있을 수 있습니다.
09
보호 조치
개인정보 보호 방법
당사는 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다. 여기에는 암호화된 연결, 접근 통제, 역할 기반 관리, 문의 양식 악용 방지, 백업, 소프트웨어 유지관리 및 실제 업무상 필요한 사람으로의 접근 제한 등이 포함될 수 있습니다.
어떤 웹사이트, 이메일 시스템 또는 인터넷 전송도 완전히 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 현재 문의 양식에는 해당 양식에서 요청하는 정보만 입력해 주세요. 확정된 서비스 제공을 위해 추후 신원, 결제 또는 상세 의료정보가 필요한 경우에는 그때 적절한 절차를 별도로 안내합니다.
10
이용자의 선택권
개인정보에 관한 이용자의 권리
거주 지역과 적용되는 법률에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.
- 01당사의 개인정보 처리에 관한 정보를 제공받을 권리
- 02당사가 보유한 본인의 개인정보를 열람할 권리
- 03불완전하거나 부정확한 정보를 정정할 권리
- 04해당되는 경우 삭제를 요청할 권리
- 05특정 처리의 제한을 요청하거나 이의를 제기할 권리
- 06이전에 적법하게 이루어진 처리에 영향을 주지 않고 동의를 철회할 권리
- 07해당 권리가 적용되는 경우 이동 가능한 형식으로 데이터를 제공받을 권리
- 08적절한 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리
요청을 처리하기 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다. 법률을 준수하거나 법적 청구를 성립, 행사 또는 방어하기 위해 정보를 보관해야 하는 경우 등 일부 권리에는 법적 예외가 적용될 수 있습니다. 해당 요청에 적용되는 법률이 정한 기간 내에 답변합니다.
11
미성년 여행자
아동의 개인정보
웹사이트의 문의 양식은 만 18세 이상의 성인을 대상으로 합니다. 부모, 보호자, 학교 또는 단체 담당자는 아동이 여행에 참여한다는 사실을 알려줄 수 있지만, 초기 문의 양식에는 아동의 성명, 신분증, 의료기록 또는 기타 식별정보를 제출해서는 안 됩니다.
확정된 서비스 제공을 위해 추후 아동의 정보가 필요한 경우, 해당 정보를 제공할 권한이 있는 사람에게 적절한 절차를 통해 필요한 정보만 요청합니다.
12
질문, 요청 및 변경사항
문의 방법 및 방침 변경
개인정보 관련 질문을 하거나 개인정보 권리를 행사하려면 문의하기 페이지에서 일반 문의를 선택하고 제목을 개인정보 요청으로 시작해 주세요. 요청 내용과 관련 문의에 사용한 이메일 주소를 함께 적어 주세요.
당사가 적절한 본인 확인을 위해 별도로 요청하지 않는 한 신분증을 보내지 마세요. 개인정보 관련 요청과 함께 제출된 정보는 요청을 확인하고 답변하며, 필요한 기록을 보관하고, 악용을 방지하는 목적으로만 사용합니다.
당사의 서비스, 서비스 제공자, 법적 의무 또는 개인정보 처리 방식이 변경되는 경우 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 페이지 상단의 시행일과 버전이 현재 적용되는 문서를 나타냅니다. 중요한 변경사항은 필요한 경우 눈에 잘 띄는 방식으로 안내합니다.
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